Reserva restaurantes de todo el mundo con esta única aplicación.
¿Qué es AutoReserve?
AutoReserve es un servicio de reservas de restaurantes que cubre 2,6 millones de restaurantes en 17 países de todo el mundo. Desde su lanzamiento en Japón en 2018, hemos expandido nuestro servicio a otros países de Asia, Norteamérica y Europa principalmente, gestionando más de 1,5 millones de reservas hasta la fecha. Ofrecemos servicios que apoyan tanto el desarrollo de restaurantes que enriquecen la vida diaria y los viajes por todo el mundo, como las experiencias irremplazables de los comensales. Seguiremos acelerando nuestra expansión global para ofrecer aún más valor a usuarios y restaurantes.
Busca y reserva restaurantes fácilmente en todo el mundo
Con AutoReserve, puedes buscar y reservar fácilmente en más de 2,6 millones de restaurantes en 17 países. Combina la zona, el presupuesto, el tipo de cocina y las recomendaciones de la IA para encontrar el restaurante perfecto para ti. Incluso cuando estés de viaje en el extranjero, puedes reservar en tu idioma y siguiendo los procedimientos que conoces, y especificar fácilmente la hora y el número de personas.
Haz reservas en los restaurantes que quieras visitar con el "servicio de gestión de reservas" de la IA
La IA hace reservas en tu lugar, incluso en restaurantes populares donde es difícil reservar o que solo aceptan reservas por teléfono. Te ofrece asistencia completa, incluyendo ajustar la hora de reserva en la franja horaria preferida o mandarte recordatorios. Incluso si no dominas el idioma local o no tienes tiempo para llamar, solo tienes que hacer una solicitud a través de la aplicación o la página web, ya sea en Japón o en el extranjero.
Cuanto más lo uses, recibirás más recomendaciones ajustadas a tus preferencias
Basándonos en tus datos de reservas, historial de uso, presupuesto, tipo de cocina y otros criterios, te recomendamos automáticamente restaurantes que se ajustan a tus preferencias. Cuanto más lo uses, más precisas serán nuestras recomendaciones, permitiéndote encontrar rápidamente el restaurante perfecto para cada ocasión. Desde las comidas de diario hasta ocasiones especiales, te ayudamos a descubrir nuevos favoritos.
Cómo funcionan las reservas en AutoReserve
Con AutoReserve, hay dos formas de realizar una reserva en función del restaurante: "confirmación de reserva inmediata" y "confirmación después de la verificación por parte del restaurante".
En los restaurantes vinculados con AutoReserve, puedes consultar la disponibilidad en el momento y confirmar tu reserva de inmediato.
En el caso de los restaurantes que solo aceptan reservas telefónicas, AutoReserve se pondrá en contacto con el restaurante en tu lugar para confirmar si se puede hacer una reserva. Se te notificará el resultado por correo electrónico o mediante una notificación.
Todos los restaurantes como si tuvieran reserva en línea
Incluso si un restaurante solo acepta reservas por teléfono, puedes solicitar una fácilmente a través de AutoReserve. AutoReserve se pondrá en contacto con el restaurante en tu lugar, comprobará la disponibilidad, confirmará la reserva y te notificará los resultados.
Reserva en cualquier momento y en cualquier lugar
Puedes solicitar una reserva a AutoReserve incluso cuando sea difícil llamar por teléfono o cuando el restaurante esté cerrado. Si te preocupa la diferencia horaria o el idioma local, AutoReserve se comunicará con el restaurante basándose en la información que facilites.
Proceso del servicio de gestión de reservas
*En este punto, tu reserva aún no está confirmada.
*Es posible que no se pueda confirmar la reserva por motivos como aforo completo.
Ocasiones de uso
Cuando no puedas llamar por teléfono o te incomode hacerlo
Antes siempre me rendía con los restaurantes que solo aceptaban reservas por teléfono, pero gracias a AutoReserve, ahora puedo reservar fácilmente. Poder completar la reserva rápidamente usando solo mi smartphone es increíblemente útil.
Cuando existan dudas sobre el lenguaje o la audición
Es increíblemente útil poder hacer reservas en cualquier lugar, incluso sin saber hablar el idioma local. Como persona con una discapacidad auditiva, poder completar las reservas sin usar el teléfono es un servicio muy tranquilizador.
Cuando quieras disfrutar de una comida en un restaurante en el extranjero
Durante mi viaje al extranjero, muchos restaurantes se quedaban sin plazas libres para reservar nada más abrir, así que usar el servicio de gestión de reservas de AutoReserve fue sin duda la decisión correcta. Gracias al sencillo proceso de reserva, pude disfrutar plenamente de las comidas durante el viaje.
Para los dueños de restaurantes
AutoReserve es un servicio que busca no solo reducir las molestias de hacer reservas, sino también la carga para los restaurantes. Para ello, trabajamos para resolver los problemas relacionados con las reservas y cancelaciones a través de nuestro sistema de "servicio de gestión de reservas". Para usar el servicio de gestión de reservas, los usuarios deben verificar su número de teléfono y registrar una tarjeta de crédito. En caso de cancelación por no presentación, el sistema paga automáticamente los gastos de cancelación, con el objetivo de reducir las pérdidas causadas por cancelaciones repentinas.
Sin cargo por referencia de clientes
Los restaurantes no pagan ninguna comisión por las reservas realizadas a través de AutoReserve. No hay cuotas iniciales ni mensuales, por lo que puedes usarlo sin ningún coste adicional. También ofrecemos asesoramiento para captar clientes, lo que te permitirá aumentar la interacción con tus clientes en AutoReserve y, al mismo tiempo, mantener los costes bajos.
Mayor eficiencia con el servicio de gestión de reservas
AutoReserve recibe las reservas telefónicas de los clientes y las transmite al restaurante en una vez. Esto reduce las llamadas durante las horas punta, permitiendo concentrarse más en atender a los clientes y cocinar. Si no se oyen bien las llamadas automáticas debido a problemas con el funcionamiento del teléfono, nuestro personal puede hacer reservas en tu lugar.
Puedes establecer horarios de atención y preguntas
La franja horaria para informar a los clientes sobre los datos de sus reservas se puede configurar de forma flexible para ajustarse al horario de apertura y las operaciones del restaurante. De esta manera, podrás reducir el número de llamadas en horas punta. Además, puedes registrar las preguntas que desees formular con antelación, como si hay alergias alimentarias, para poder recopilar y gestionar toda la información necesaria.
Para los dueños de restaurantes
Ofrecemos servicios para restaurantes que desean reducir las pérdidas causadas por cancelaciones repentinas y la carga de atender llamadas telefónicas. También ofrecemos "Respo", un servicio que agiliza las operaciones del restaurante, incluyendo un "registro de reservas" y una "aplicación de TPV", lo que ayuda a reducir la carga de trabajo diario.
